こんなお悩みはありませんか?
スタッフの言葉遣いや患者対応がバラバラ…
患者からスタッフの態度が横柄だと苦情があった…
マニュアル的、事務的な患者対応になっている…
新人スタッフが定着しない、新人教育ができない…
◆協会の接遇研修で好評の、開APAN・SIQ協会の講師が医院で研修いたします
◆事前に講師と打ち合わせを行い、希望の内容・日時・場所・回数で開催できます
(接遇の基本から、電話応対、ご意見[クレーム]対応、部下・後輩指導まで…)
◆スタッフ全員で受講することで、学んだ内容を医院全体の共通認識にできます
研修費 研修内容に応じて(目安:2時間あたり6万円+税+講師の交通費)
※教育訓練費として中小企業向け賃上げ促進税制の「上乗せ要件」の対象です
詳細は協会事務局までお問い合わせ下さい。







