「意に沿わない紹介サイトに無断掲載されて困っている。削除するように言ってほしい」
　年明け某日、会員医療機関（整形外科）から電話相談があった。曰く、医療機関の情報が紹介サイトに無断掲載されており、自院をヤフーで検索するとトップに出てきてしまうとのこと。
　インターネットを開けば、複数の医療機関紹介サイトがあることがすぐ分かる。そのうちの一つかと思われたが、苦情の通りアクセスしてみると、それらのサイトとは一線を画すものと分かった。
　サイト名は「交通事故病院」。「交通事故の治療に最適な通院先を完全無料でご案内」を掲げて、「交通事故の治療・通院・転院・保険手続き徹底サポート／交通事故に詳しい通院先をエリアから探す」としており、交通事故に対応している整形外科の医療機関および整骨院・接骨院の検索ができることを謳っている。
　しかし「お客様の声」欄で紹介されているのは整骨院ばかりであり、「企画・特集」の1ページ目に紹介されている20件のうち医療機関は4件に過ぎず16件は整骨院であった（21年3月2日現在）。「企画・特集」ページの検索欄も「整骨院名で検索／整骨院名を入力して下さい」となっている。
　今回の会員の相談は、「そういう整骨院の紹介がメインのサイトで紹介されたくない」との申し出であった。
　協会事務局からサイトに電話連絡し、「当会会員が勝手にそちらのサイトに掲載されて困っている。医療機関には掲載の許可をとったのか」と質問したところ、「よくある飲食店紹介サイトと同じで、掲載許可はとっていない」との返答。会員の申し出を受けて削除をお願いしたいと申し出たところ、削除するとの返答があった。
　意に沿わない紹介サイトへの掲載には、断固として掲載拒否を求めるべきであろう。