自院で実施するので、医療機関で実際に起こる場面を想定した実技を取り入れるなど、オリジナルの研修が可能です。従業員の育成や接遇力向上の一助に、ご活用下さい。講師は接遇研修に精通したベテランの方を派遣します(㈱JAPAN・SIQ協会)。
ご希望の日時・内容を事前にお伺いします。費用など、お気軽にお問い合わせ下さい。
研修例
患者さんからのクレーム応対研修
電話対応研修
チームパワーアップ研修
リーダー研修 など
研修の感想(抜粋)
基本的な対応から実践的な対応まで短い時間の中でやっていただいた。
ロールプレイングを多く取り入れて下さったので、楽しく学ぶことができた。
お問い合わせは協会事務局まで TEL075-212-8877