金融共済だより

生命保険・損害保険の保険金支払いで納得できない場合は協会にご相談を

　０６年に生命保険会社・損害保険会社で保険金の不払い問題が多発し、金融庁から業務改善命令を受けたり、業務停止措置を受ける事態がありました。

　その後、各社はシステム改善等を実施するなどの対応をとり、契約時には契約者の意向確認を重視し、保険金請求時には支払い漏れが発生しないように努めています。

　しかし、中には保険会社の一般の代理店に相談しても、請求できる保険金について正しく案内してもらえないなどの苦情が会員から寄せられています。

　このようなケースの場合、京都府保険医協会・有限会社アミス取扱い以外の保険や、どこの保険会社の保険であっても、保険医協会に相談いただけば、ご契約内容を確認の上アドバイスさせていただきます。

　保険会社の対応で納得できない場合は、ご遠慮なく保険医協会・経営部会までご相談ください。