外来診察「３−１０分」が５割超／０８年受療行動調査

　厚生労働省は３月１６日、「２００８年受療行動調査（確定数）」の概況を発表した。外来患者の診察時間は「３分以上１０分未満」が全体の５４.０％と最も多かった。「３分未満」が１３.５％、「１０分以上２０分未満」が１６.６％だった。

　調査は１９９６年から３年ごとに、全国の医療施設を利用する患者の受療状況や満足度を調査し、患者の医療に対する認識や行動を明らかにする目的で実施している。０８年調査では、特定機能病院（３５病院）、大病院（５００床以上、６９病院）、中病院（１００−４９９床、１４２病院）、小病院（１００床未満、１１５病院）、療養病床を有する病院（１２３病院）の計４８４病院の入院・外来患者計約２０万人について集計した。有効回答率は７７.０％（約１５万４０００人）だった。

　入院患者の病院に対する全体的な満足度を病院の種類別に見ると、特定機能病院が７３.６％で最も高く、大病院の７１.２％、小病院の６９.６％と続いた。項目別の満足度では「看護師、その他の医療従事者による看護」が７１.０％で最も高く、「医師による診療・治療内容」の６９.９％、「医師との対話」の６５.１％と続いた。

　また、医師から病気や症状について「説明があった」と回答したのは、外来患者の８４.６％、入院患者の９２.３％。説明の方法では「口頭による説明」のみが外来で４５.１％、入院で２９.８％と最も高く、「口頭」と「診療記録」の２種類で説明があったとしたのは外来は１７.０％、入院は１５.９％となった。病名・病状の説明について「分かった」としたのは、外来・入院ともに９０％を超えた。（３/１７MEDIFAXより）